Kody rabatowe
Kod rabatowy to kupon, który klient lub kasjer wpisuje przy zamówieniu. Może dawać rabat na zamówienie lub produkty, stałą cenę albo darmowy produkt, a jego użycie ograniczasz kanałami, harmonogramem, limitami i odbiorcami.
Na tej stronie
ListaPodgląd koduNowy kuponCo daje kodPodstawowe daneŁączenie i limityHarmonogram i kanałyCele kuponuOdbiorcyPrzykład: 10% na zestawy lunchTypowe problemyKupon to kod, który klient (albo kasjer) podaje przy zamówieniu. Nie zmienia ceny katalogowej na karcie produktu. Do masowej obniżki cennika służy promocja globalna.
Lista#
Przycisk Nowy kod. Po lewej lista kart, po prawej Podgląd wybranego kuponu (pusty, dopóki nic nie zaznaczysz).
Na karcie kuponu widać: kod, zakres (Pozycje / Koszyk), status (Aktywny / Wstrzymany), tryb łączenia, nazwę roboczą, wartość, harmonogram, liczbę użyć.
Menu wiersza: Podgląd, Edytuj, Aktywuj / Dezaktywuj, Usuń. Zaznaczasz kilka i Usuń zaznaczone. Usunięcie zeruje odwołania w zamówieniach i jest nieodwracalne.
Podgląd kodu#
Kliknięcie kodu na liście otwiera po prawej Podgląd: korzyść, harmonogram, limity, zakres, odbiorców oraz potencjalne konflikty z innymi kodami.
Nowy kupon#
Panel z prawej. Nagłówek: Nowy kod rabatowy albo Edycja kuponu. Przyciski Aktywuj / Dezaktywuj działają dopiero na zapisanym kuponie. Najpierw Utwórz kod.
Wyczyść wraca do danych z serwera (edycja) albo do pustego szkicu (nowy). Porzuć zmiany zamyka bez zapisu.
Co daje kod#
Przycisk Nowy kod otwiera wybór rodzaju korzyści:
| Rodzaj | Co robi | Przykład |
|---|---|---|
| Rabat na zamówienie | Procent lub kwota od całości koszyka | −10% albo −50 zł od 400 zł |
| Rabat na produkty | Procent lub kwota tylko na wskazane produkty, kategorie lub zestawy | −15% na kuchnię turystyczną |
| Cena specjalna | Wskazany produkt kosztuje stałą kwotę | Kurtka za 399 zł |
| Gratis | Wskazany produkt jest za 0 zł | Darmowy zestaw śledzi |
Przy cenie specjalnej i gratisie możesz ograniczyć liczbę rabatowanych sztuk w całym zamówieniu oraz wybrać, czy rabat obejmuje najpierw najtańsze, czy najdroższe sztuki. Cena stała i gratis nie obejmują płatnych dodatków do produktu (modyfikacji z dopłatą).
Podstawowe dane#
| Pole | Znaczenie |
|---|---|
| Kod rabatowy | To, co wpisuje klient. Panel zapisuje wielkimi literami (np. PIZZA10) |
| Nazwa robocza | Etykieta wewnętrzna |
| Opis | Notatki operatora, nie dla klienta |
| Zakres | Koszyk (zniżka od całości) albo Pozycje (tylko wskazane linie) |
| Typ rabatu | Procent albo Kwota |
| Wartość | Procent albo złotówki |
| Maksymalna kwota rabatu | Sufit przy procencie (opcjonalnie) |
Zakres Pozycje bez targetu produktów / kategorii / zestawów nie wie, od czego liczyć zniżkę. Zakres Koszyk nie wymaga listy pozycji.
Łączenie i limity#
| Pole | Znaczenie |
|---|---|
| Tryb łączenia | Wyłączny (zatrzymaj dalsze kupony), Stackable (naliczaj po kolei), Priorytet (blokuj słabsze) |
| Priorytet | Niższa liczba = wcześniejsze naliczenie |
| Nalicz na już przecenione pozycje | Czy kupon schodzi na linię po innej zniżce |
| Limit globalny | Łączna liczba użyć kuponu |
| Limit per klient | Ile razy ten sam klient |
| Użycia na zamówienie | Domyślnie 1 |
| Reguła ilościowa (co N sztuk) | Co którą sztukę rabat |
| Liczba sztuk rabatowanych w kroku | Ile sztuk w jednym kroku reguły |
| Reset limitów per klient | Jednorazowo / dziennie / tygodniowo / miesięcznie / rocznie / bez limitu |
W podglądzie panel pokazuje potencjalne konflikty z innymi aktywnymi kuponami wyłącznymi albo priorytetowymi.
Harmonogram i kanały#
| Pole | Znaczenie |
|---|---|
| Data startu / końca | Okno ważności |
| Kanały sprzedaży | Checkboxy aktywnych kanałów. Pusty wybór = wszystkie kanały, nie „żaden” |
| Minimalna / maksymalna wartość zamówienia | Próg koszyka |
Cele kuponu#
Typy (można kilka naraz):
| Typ | Skutek |
|---|---|
| Cały koszyk | Rabatuj wszystko z uwzględnieniem filtrów |
| Produkty | Konkretne pozycje (picker pokazuje tylko aktywne) |
| Kategorie | Całe kategorie |
| Zestawy | Zestawy |
Biała lista = tylko wskazane. Czarna lista = wszystko oprócz wskazanych. Pusta lista przy wybranym typie w podglądzie oznacza „cały koszyk / wszystkie pozycje tego typu”.
Składników i wariantów kupon nie targetuje. Warianty obniżasz promocją globalną.
Odbiorcy#
| Tryb | Kto może użyć |
|---|---|
| Wszyscy | Bez ograniczenia konta |
| Tylko zalogowani | Po identyfikacji użytkownika |
| Tylko goście | Zamówienia z gościnnym hashem |
| Wybrane konta | Lista klientów (szukaj po imieniu, emailu, telefonie) |
| Segmenty marketingowe | Segmenty z automatyzacji; widać aktywny/nieaktywny i liczbę klientów |
Przykład: 10% na zestawy lunch#
- Nowy kod, kod
LUNCH10, zakres Pozycje, typ Procent, wartość 10. - Cele: Zestawy, biała lista lunchowych pakietów.
- Kanały: sklep i ewentualnie Touch POS.
- Utwórz kod, potem Aktywuj, jeśli startował jako wstrzymany.
- Nieopublikowany zestaw nie wejdzie do pickera (aktywne pozycje). Najpierw katalog.
Typowe problemy#
| Objaw | Co sprawdzić |
|---|---|
| Kupon „nie działa” na sali | Kanał POS nie zaznaczony (albo odwrotnie: pusty wybór = wszystkie) |
| Nie widać produktu w targecie | Szkic / nieaktywny; picker kuponu filtruje aktywne |
| Dwa kupony się gryzą | Tryb Wyłączny / Priorytet; zajrzyj w podgląd konfliktów |
| Aktywuj nic nie robi na nowym | Najpierw zapis |
Kod to najprostszy sposób na rabat dla wybranej grupy: wybierasz rodzaj korzyści, cele (koszyk, produkty, kategorie, zestawy), harmonogram, kanały i odbiorców. Pilnuj trybu łączenia, żeby kupony nie nakładały się nieoczekiwanie.