Kody rabatowe

Ścieżka: Marketing → Rabaty (/marketing/discounts). Tytuł: Kupony rabatowe.

Kupon to kod, który klient (albo kasjer) podaje przy zamówieniu. Nie zmienia ceny katalogowej na karcie produktu. Do masowej obniżki cennika służy promocja globalna.

Lista kuponów rabatowych

Lista

Przycisk Nowy kupon. Po lewej lista kart, po prawej Podgląd wybranego kuponu (pusty, dopóki nic nie zaznaczysz).

Na karcie kuponu widać: kod, zakres (Pozycje / Koszyk), status (Aktywny / Wstrzymany), tryb łączenia, nazwę roboczą, wartość, harmonogram, liczbę użyć.

Menu wiersza: Podgląd, Edytuj, Aktywuj / Dezaktywuj, Usuń. Zaznaczasz kilka i Usuń zaznaczone. Usunięcie zeruje odwołania w zamówieniach i jest nieodwracalne.

Nowy kupon

Panel z prawej. Nagłówek: Nowy kupon rabatowy albo Edycja kuponu. Przyciski Aktywuj / Dezaktywuj działają dopiero na zapisanym kuponie. Najpierw Zapisz kupon.

Wyczyść wraca do danych z serwera (edycja) albo do pustego szkicu (nowy). Porzuć zmiany zamyka bez zapisu.

Podstawowe dane

Pole Znaczenie
Kod rabatowy To, co wpisuje klient. Panel zapisuje wielkimi literami (np. PIZZA10)
Nazwa robocza Etykieta wewnętrzna
Opis Notatki operatora, nie dla klienta
Zakres Koszyk (zniżka od całości) albo Pozycje (tylko wskazane linie)
Typ rabatu Procent albo Kwota
Wartość Procent albo złotówki
Maksymalna kwota rabatu Sufit przy procencie (opcjonalnie)

Zakres Pozycje bez targetu produktów / kategorii / zestawów nie wie, od czego liczyć zniżkę. Zakres Koszyk nie wymaga listy pozycji.

Łączenie i limity

Pole Znaczenie
Tryb łączenia Wyłączny (zatrzymaj dalsze kupony), Stackable (naliczaj po kolei), Priorytet (blokuj słabsze)
Priorytet Niższa liczba = wcześniejsze naliczenie
Nalicz na już przecenione pozycje Czy kupon schodzi na linię po innej zniżce
Limit globalny Łączna liczba użyć kuponu
Limit per klient Ile razy ten sam klient
Użycia na zamówienie Domyślnie 1
Reguła ilościowa (co N sztuk) Co którą sztukę rabat
Liczba sztuk rabatowanych w kroku Ile sztuk w jednym kroku reguły
Reset limitów per klient Jednorazowo / dziennie / tygodniowo / miesięcznie / rocznie / bez limitu

W podglądzie panel pokazuje potencjalne konflikty z innymi aktywnymi kuponami wyłącznymi albo priorytetowymi.

Harmonogram i kanały

Pole Znaczenie
Data startu / końca Okno ważności
Kanały sprzedaży Checkboxy aktywnych kanałów. Pusty wybór = wszystkie kanały, nie „żaden”
Minimalna / maksymalna wartość zamówienia Próg koszyka

Cele kuponu

Typy (można kilka naraz):

Typ Skutek
Cały koszyk Rabatuj wszystko z uwzględnieniem filtrów
Produkty Konkretne pozycje (picker pokazuje tylko aktywne)
Kategorie Całe kategorie
Zestawy Zestawy

Biała lista = tylko wskazane. Czarna lista = wszystko oprócz wskazanych. Pusta lista przy wybranym typie w podglądzie oznacza „cały koszyk / wszystkie pozycje tego typu”.

Składników i wariantów kupon nie targetuje. Warianty obniżasz promocją globalną.

Odbiorcy

Tryb Kto może użyć
Wszyscy Bez ograniczenia konta
Tylko zalogowani Po identyfikacji użytkownika
Tylko goście Zamówienia z gościnnym hashem
Wybrane konta Lista klientów (szukaj po imieniu, emailu, telefonie)
Segmenty marketingowe Segmenty z automatyzacji; widać aktywny/nieaktywny i liczbę klientów

Przykład: 10% na zestawy lunch

  1. Nowy kupon, kod LUNCH10, zakres Pozycje, typ Procent, wartość 10.
  2. Cele: Zestawy, biała lista lunchowych pakietów.
  3. Kanały: sklep i ewentualnie Touch POS.
  4. Zapisz kupon, potem Aktywuj, jeśli startował jako wstrzymany.
  5. Nieopublikowany zestaw nie wejdzie do pickera (aktywne pozycje). Najpierw katalog.

Typowe problemy

Objaw Co sprawdzić
Kupon „nie działa” na sali Kanał POS nie zaznaczony (albo odwrotnie: pusty wybór = wszystkie)
Nie widać produktu w targecie Szkic / nieaktywny; picker kuponu filtruje aktywne
Dwa kupony się gryzą Tryb Wyłączny / Priorytet; zajrzyj w podgląd konfliktów
Aktywuj nic nie robi na nowym Najpierw zapis

Powiązane artykuły