Szczegóły zamówienia
Ekran szczegółów zbiera w jednym miejscu dane klienta, pozycje, finanse, status, kanał i akcje administracyjne. Zakładki Workflow i Diagram pokazują, na jakim etapie procesu jest zamówienie.
Szczegóły to pełny widok biurowy jednego zamówienia. W Touch POS ten sam rekord otwierasz w panelu bocznym. Tu masz więcej miejsca i dodatkowe zakładki procesu.
Nagłówek ekranu#
- Tytuł Zamówienie {numer} z odznaką bieżącego statusu i datą złożenia.
- Powrót i Lista zamówień w pasku nawigacji, a po prawej Poprzednie i Następne, które przechodzą po liście bez wracania do niej.
- Odznaki Priorytet i Archiwum, gdy zamówienie jest tak oznaczone.
- Cztery kafelki podsumowania: Typ zamówienia, Produkty, Miejscowość dostawy, Aktualny krok workflow.
Menu Akcje zamówienia#
Przycisk „…” w prawym górnym rogu otwiera menu administracyjne.
| Akcja | Opis |
|---|---|
| Edytuj zamówienie | Edycja, jeśli status jej nie blokuje |
| Pokaż historię | Historia zmian |
| Zmień status | Dialog wyboru nowego statusu |
| Anuluj zamówienie / Cofnij anulowanie | Anulowanie z opcjami dla obiegu |
| Przenieś do archiwum / Wyjmij z archiwum | Archiwizacja |
| Oznacz jako priorytet / Usuń priorytet | Priorytet na liście i w POS |
| Usuń zamówienie | Trwałe usunięcie (wymaga uprawnień) |
Gdy status ma flagę blokady edycji (block_edit_from_here w Statusach), zamiast pełnej edycji używasz zamówienia dodatkowego.
Zmiana statusu#
Zmień status otwiera okno z listą statusów firmy. Wybierasz nowy status i klikasz Zapisz zmiany. Zmiana trafia do historii, a jeśli jest podpięty obieg lub powiadomienia, uruchamia je tak samo jak zmiana z listy.
Anulowanie zamówienia#
Anuluj zamówienie prosi o powód anulowania (lista powodów, np. „Klient anulował telefonicznie”) i opcjonalne informacje dodatkowe dla zespołu. Najważniejsza jest sekcja Akcja na obiegu pracy:
- Wstrzymaj obieg: pauza, którą można wznowić po cofnięciu anulowania.
- Zakończ obieg: trwałe zakończenie, bez możliwości wznowienia.
- Nie zmieniaj obiegu: zamówienie zostaje anulowane, a proces toczy się dalej.
Zakładki#
- Szczegóły: pozycje zamówienia (ilość, cena jednostkowa netto, stawka VAT, wartości netto, VAT i brutto), podsumowanie według stawek VAT, karta zamówienia z kanałem sprzedaży i datami oraz bloki Klient i Finanse zamówienia. Układ zależy od widoku
orders.details.general(edytor widoków). - Dodatkowe: pola niestandardowe i dodatkowy układ.
- Workflow i Diagram: zob. Obieg na zamówieniu.
Przycisk Usuń workflow zdejmuje instancję obiegu z zamówienia. To nie jest archiwizacja ani anulowanie zamówienia.
Grupę zamówień tworzy zamówienie główne i jego zamówienia dodatkowe.
Szczegóły dają pełny obraz zamówienia: kafelki z najważniejszymi informacjami, zakładki z pozycjami i procesem oraz menu akcji (status, anulowanie, archiwum, priorytet). Anulując, zawsze zdecyduj, co ma się stać z obiegiem.