Nowe zamówienie
Formularz Nowe zamówienie służy do przyjmowania zamówień przy biurku: telefonicznych, B2B i korekt offline. Korzysta z tego samego katalogu produktów, zasad dostawy i numeracji co sklep oraz terminal POS.
Na tej stronie
Formularz orders.newPozycje z kataloguDostawa, strefy i opłatyRabaty i MarketingPo złożeniuTworzysz zamówienie w formularzu biurowym. Na sali lub przy kasie wygodniejszy jest kreator Touch POS. Oba korzystają z tego samego katalogu Produktów i zapisują ten sam typ rekordu.
Formularz orders.new#
Układ pól konfigurujesz w Ustawienia → Formularze (klucz orders.new). Opis edytora: Formularze. Formularze terminala POS są osobne: Formularze POS.
Typowe sekcje:
- Dane klienta: imię, nazwisko, telefon, e-mail, a dla firm nazwa, NIP i REGON.
- Typ zamówienia: Online, Telefoniczne, Sprzedaż na miejscu, B2B / hurt.
- Planowana data dostawy.
- Adres dostawy oraz adresy firmy.
- Pozycje z katalogu.
- Płatność i dostawa.
- Podsumowanie zamówienia z wartością końcową.
Przycisk złożenia: Złóż zamówienie.
Pozycje z katalogu#
Dodajesz produkty tak jak w sprzedaży detalicznej:
- warianty i składniki
- zestawy
- ograniczenia grup zgodności
- automatyczne pozycje
Limity ilości (maksymalnie sztuk produktu na zakup i składnika w produkcie) są sprawdzane przy zapisie. Jeśli przekroczysz limit, formularz pokaże komunikat i nie złoży zamówienia.
Dostawa, strefy i opłaty#
Przy adresie system sprawdza strefę dostawy i konfigurację dostaw: dozwoloną metodę, płatność oraz minimalną i maksymalną wartość. Możesz zobaczyć opłatę za małe zamówienie, jeśli strefa ma ustawiony próg. Zamówienie poniżej progu bywa zablokowane albo zwiększone o opłatę, zależnie od ustawień strefy.
Rabaty i Marketing#
Kod rabatowy i promocje zależą od reguł w Marketingu oraz od kanału zamówienia. Sugestie sprzedaży krzyżowej przy koszyku opisuje Sugestie przy koszyku. W formularzu tabeli nie ma bloku bocznego koszyka POS.
Po złożeniu#
Zamówienie pojawia się na liście i, jeśli status oraz ustawienia zakładek na to pozwalają, na tablicy POS. Numer nadaje numeracja. Kanał to zwykle Bitee Zamówienia, o ile nie wskazano innego: Kanały.
Jeśli firma ma aktywny obieg dla nowych zamówień, instancja startuje automatycznie (ustawienie Automatyczny start po utworzeniu zamówienia w definicji obiegu). Przy płatności online możesz trafić na ekran finalizacji (/orders/payment-complete).
Nowe zamówienie w tabeli to szybka droga dla zamówień przyjmowanych z biura. Wybierasz klienta, pozycje, dostawę i płatność, a system pilnuje stref, limitów i numeracji. Po zapisie zamówienie wchodzi do wspólnego procesu razem z zamówieniami ze sklepu.