Produkty
Aplikacja Produkty to katalog oferty firmy: produkty, warianty, składniki, kategorie, zestawy i reguły łączenia. Katalog jest jednym źródłem prawdy dla sklepu, zamówień, POS, marketingu i raportów.
Na tej stronie
Co znajdziesz w aplikacjiJak katalog jest używany poza aplikacjąOd czego zacząćStatus publikacji a widocznośćJak moduły łączą się przy typowym zamówieniuPrzykład: pizzeria w jeden dzieńAplikacja Produkty to katalog oferty Twojej firmy w Bitee. Tutaj budujesz menu i asortyment, które potem trafiają do sklepu online, zamówień, POS, marketingu i raportów.
Jeśli produkt nie istnieje w tym katalogu, klient nie zamówi go w sklepie, kelner nie doda go w POS, a promocja nie będzie miała czego objąć. Katalog jest jednym źródłem prawdy: nazwa, VAT, cena, skład, warianty, limity i media ustawione tutaj wracają w każdym kanale sprzedaży.
Co znajdziesz w aplikacji#
| Moduł | Do czego służy |
|---|---|
| Panel | Szybki przegląd katalogu: KPI, alerty, skróty do modułów |
| Lista produktów | Tworzenie, edycja, publikacja, import/eksport i wyszukiwanie produktów |
| Formularz produktu | Pełna karta: dane, ceny, składniki i limity, warianty, media, pola dodatkowe |
| Kategorie | Drzewo kategorii menu (Pizza, Burgery, Napoje…) |
| Składniki | Dodatki i komponenty produktów, ceny dopłat, stany, alergeny |
| Kategorie składników | Grupowanie składników (Sosy, Sery, Warzywa…) |
| Alergeny | Słownik alergenów przypisywanych do składników |
| Tagi | Etykiety pomocnicze (np. Wege, Nowość, Ostro) |
| Atrybuty wariantów | Definicje opcji wariantów: rozmiar, ciasto, ostrość |
| Zestawy | Oferty złożone ze slotów (lunch, combo, family box) |
| Grupy zgodności | Co wolno łączyć: pizza pół na pół, darmowy wybór dodatków |
Moduły dzielą się na trzy warstwy:
- Słowniki (kategorie, składniki, alergeny, tagi, atrybuty) - dane wielokrotnego użytku.
- Produkty i zestawy - sprzedawalne pozycje budowane ze słowników.
- Reguły łączenia (grupy zgodności) - ograniczenia kuchni i konfiguratora.
Jak katalog jest używany poza aplikacją#
Produkt z katalogu nie żyje w izolacji. Po zapisaniu bierze udział w:
- sklepie online (storefront) i konfiguratorze pozycji
- zamówieniach oraz Touch POS
- szablonach stron produktowych w CMS
- promocjach, kodach rabatowych i cross-sellu w Marketingu
- raportach sprzedaży
Konfiguracja wspólna dla katalogu siedzi w Ustawieniach:
- stawki VAT
- jednostki miary (dla składników)
- tagi
- formularze i pola niestandardowe
- magazyn (stany, limity ilości, krok porcji, połówki, odejmowanie cen)
- biblioteka multimediów
Zmiana w słowniku (np. stawka VAT, alergen na składniku albo globalny limit w Magazynie) wpływa na wiele produktów naraz. Dlatego przy starcie lokalu sensownie jest najpierw domknąć ustawienia wspólne, a dopiero potem masowo tworzyć karty produktów.
Od czego zacząć#
Dla nowego lokalu sensowna kolejność wygląda tak:
- Uzupełnij stawki VAT i jednostki miary.
- Ustal w Magazynie, czy śledzisz stany i jakie są domyślne limity / krok porcji.
- Załóż kategorie produktów oraz opcjonalnie kategorie składników.
- Wpisz alergeny i składniki, jeśli oferujesz dopłaty albo informację o alergenach.
- Zdefiniuj atrybuty wariantów, jeśli sprzedajesz rozmiary lub opcje konfiguracyjne.
- Utwórz produkty na liście i uzupełnij formularz.
- Dopiero potem składaj zestawy i grupy zgodności.
Odwrócona kolejność (najpierw produkty, potem słowniki) kończy się poprawkami w dziesiątkach kart: brakujące VAT, ręczne przepisywanie alergenów, warianty bez atrybutów.
Status publikacji a widoczność#
Przy produkcie działają dwa niezależne przełączniki. Warto je rozumieć od razu:
| Ustawienie | Co robi |
|---|---|
| Status publikacji: Opublikowany / Szkic | Szkic nie jest widoczny w sklepie ani dla klientów |
| Możliwy do kupienia | Wyłącza produkt z zakupu (np. produkty systemowe: kaucja, SUP), nawet jeśli jest opublikowany |
Typowe kombinacje:
| Publikacja | Możliwy do kupienia | Skutek |
|---|---|---|
| Opublikowany | Tak | Standardowa pozycja w ofercie |
| Szkic | Tak | Przygotowanie nowości; klient nie widzi |
| Opublikowany | Nie | Pozycja systemowa (kaucja, SUP) w katalogu, bez samodzielnego zakupu |
| Szkic | Nie | Rzadkie; zwykle produkt tymczasowo wycofany z obiegu |
Szczegóły: Podstawowe dane produktu.
Jak moduły łączą się przy typowym zamówieniu#
Gdy klient zamawia pizzę 40 cm z dodatkowym serem na lewej połówce:
- Wybiera produkt i wariant (atrybut Rozmiar) z katalogu.
- Konfigurator pokazuje skład bazowy i opcjonalny Wybór klienta z grupy zgodności.
- Limity ilości i krok porcji z Magazynu (albo nadpisanie na produkcie) pilnują, ile sera wolno dodać.
- Dopłata za ser bierze cenę ze składnika; alergen mleko dziedziczy się z receptury.
- Cena nie spada poniżej ceny minimalnej, jeśli ustawiona.
- Reguła automatycznej pozycji może dociągnąć kaucję lub SUP.
- Zamówienie trafia do kuchni / POS z pełną konfiguracją pozycji.
Bez poprawnego katalogu żaden z tych kroków nie działa spójnie między kanałami.
Przykład: pizzeria w jeden dzień#
- Magazyn: wyłączone śledzenie stanów na start, krok porcji
0,5, włączone połówki. - Kategorie: Pizza, Dodatki, Napoje.
- Składniki: mozzarella, pepperoni, sos czosnkowy z cenami dopłat; alergeny przypisane do serów i mięs.
- Atrybut wariantu: Rozmiar (32 / 40) jako stała cecha wariantu, zakres: kategoria Pizza.
- Produkt „Margherita”: kategoria Pizza, VAT 8%, cena, dwa warianty rozmiarów, składniki bazowe, włączone „Można edytować składniki” i „Można dzielić”.
- Grupa zgodności „Pizze klasyczne”.
- Zestaw „Lunch pizza + napój” w trybie stałej ceny ze slotami Danie / Napój.
- Publikacja produktów i podpięcie kategorii w CMS sklepu.
Dalsze kroki znajdziesz w artykułach poszczególnych modułów.
Zacznij od kategorii i słowników, potem dodawaj produkty z wariantami i mediami. To, co ustawisz w katalogu, obowiązuje wszystkie kanały sprzedaży.