Zwroty płatności
Ścieżka: Ustawienia → Zwroty płatności (/settings/payment-refunds).
Ekran to rejestr zainicjowanych zwrotów: kto je wykonał, status, zamówienie i kwota. Używasz przy reklamacji, anulowaniu opłaconego zamówienia albo automatycznym zwrocie z workflow.
Filtry
- Wszystkie statusy — Oczekuje, W trakcie, Zakończony, Nieudany, Anulowany.
- Wszystkie źródła — workflow automatyczny vs zwrot ręczny.
Kolumny listy
| Kolumna | Znaczenie |
|---|---|
| Data | Moment zwrotu (jeśli uzupełniona) |
| Zamówienie | Numer zamówienia źródłowego |
| Kwota | Kwota zwrotu |
| Operator | Provider / kanał (np. PayU) |
| Status | Zakończony, w trakcie… |
| Wykonał | Użytkownik albo „Workflow (automat)” |
| Źródło | Workflow / Ręczny |
| Powód | Opcjonalna notatka |
Zwrot ręczny zwykle startujesz ze szczegółów zamówienia albo akcji workflow — ten ekran służy do monitoringu i audytu.