Kolejka wydruku
Kolejka wydruku zbiera zlecenia wysłane do drukarek: status każdego, drukarkę, powiązane zamówienie, autora i historię zdarzeń. Stąd sprawdzasz, czy paragon wyszedł, i ponawiasz lub anulujesz zlecenia.
Każdy wydruk (paragon, etykieta, raport) przechodzi przez kolejkę: system tworzy zlecenie, Print Hub przekazuje je do drukarki, a drukarka potwierdza wynik. Kolejka pokazuje cały ten łańcuch.
Filtry i akcje zbiorcze#
- Wszystkie statusy i Wszystkie drukarki: zawężają listę.
- Pole ID zlecenia / klucz: wyszukiwanie po identyfikatorze.
- Akcje zbiorcze: po zaznaczeniu kilku wierszy możesz naraz anulować lub ponowić wydruk.
Statusy zlecenia#
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| W kolejce (QUEUED) | Zlecenie zapisane, czeka na przetworzenie |
| Przetwarzane (PROCESSING) | Print Hub przygotowuje wydruk |
| Wysłane (SENT) | Dane poszły do drukarki |
| Drukowanie (PRINTING) | Drukarka drukuje |
| Wydrukowano (PRINTED) | Drukarka potwierdziła wydruk |
| Anulowano | Zlecenie przerwane |
| Błąd | Drukarka lub Hub zgłosiły problem |
Podgląd zlecenia#
Podgląd otwiera panel z trzema zakładkami:
- Przegląd: identyfikator, status, drukarka, zamówienie, zleceniodawca, obieg oraz historia zdarzeń. Przyciski Anuluj i Ponów wydruk działają na tym jednym zleceniu.
- Paragon: render użytego szablonu (nazwa i wersja) oraz treść wydruku.
- JSON: dane techniczne do diagnostyki.
Gdy drukarka nie odpowiada#
Diagnostyka
- Otwórz zlecenie i obejrzyj historię zdarzeń. Zatrzymanie na Wysłane oznacza brak potwierdzenia od drukarki.
- Sprawdź urządzenia i status drukarek. Drukarka bez sygnału przez 150 sekund jest oznaczana jako offline.
- Sprawdź szablon w Szablonach paragonów.
- Po naprawie połączenia użyj Ponów wydruk. Gdy drukarka wróci online, system sam ponawia zlecenia, które utknęły w kolejce.
PodsumowanieW skrócie
Kolejka to dziennik wydruków. Statusy mówią, na którym etapie jest zlecenie, a podgląd pokazuje historię i dokładną treść wydruku. Ponawiaj tylko wtedy, gdy masz pewność, że papier nie wyszedł.
Powiązane artykuły
Szablony paragonówSzablony paragonów określają wygląd wydruków niefiskalnych i raportów na drukarkach termicPrint Hub i drukarkiPrint Hub łączy Bitee z drukarkami termicznymi. Odbiera zlecenia z systemu, zamienia paragObieg na zamówieniuObieg (workflow) prowadzi zamówienie przez kroki procesu firmy. Na zakładce Workflow widzi