Metody dostawy
Metoda dostawy opisuje sposób realizacji: kurier, paczkomat, odbiór osobisty czy własny dowóz. Ustawiasz jej cenę, próg darmowej dostawy, przewoźnika i zachowanie na terminalu Touch POS.
Na tej stronie
Lista metodEdycja: PodstawoweEdycja: CarrierEdycja: ZaawansowaneKiedy metoda nie pojawia się w zamówieniuMetoda to „czym” dostarczasz. Dopiero konfiguracja mówi, w której strefie metoda jest dostępna i z jakimi płatnościami.
Lista metod#
Przycisk Dodaj metodę dostawy otwiera pusty formularz. Tabela pokazuje: nazwę z opisem i odznakami trybu POS, Carrier, Cenę, Próg darmowej dostawy, Status i menu akcji „⋯”. Pod listą widzisz dwa panele:
- Statystyki konfiguracji: ile metod jest skonfigurowanych i w jakim trybie,
- Statystyki użycia: ile zamówień i jaką wartość przyniosła każda metoda.
Nieaktywna metoda nie wchodzi do koszyka nawet przy poprawnej konfiguracji strefy.
Edycja: Podstawowe#
W menu wiersza wybierz Edytuj. Okno ma trzy zakładki.
| Pole | Znaczenie |
|---|---|
| Nazwa metody | Etykieta widoczna w zamówieniu, sklepie i POS |
| Opis | Tekst pomocniczy dla klienta (np. „Dostawa w 1–2 dni robocze”) |
| Logo (storefront) | Obrazek przy metodzie w sklepie. Wybierasz go z biblioteki mediów |
| Cena netto i Cena brutto | Opłata za dostawę |
| Próg darmowej dostawy | Wartość koszyka, od której dostawa jest darmowa |
| Aktywna | Włączenie lub wyłączenie metody |
| Tryb w Touch POS | Jak metoda zachowuje się na terminalu: np. Dostawa (POS wymaga adresu) albo Na wynos |
| Pokaż jako typ zamówienia w Touch POS | Dodaje metodę do wyboru typu zamówienia na kasie |
Edycja: Carrier#
Zakładka Carrier wiąże metodę z przewoźnikiem lub integracją (np. InPost) i jego parametrami. Przy odbiorze osobistym i własnym dowozie przewoźnik zostaje pusty. Hasła i tokeny przewoźników są zapisywane w postaci zaszyfrowanej, a po zapisaniu widzisz tylko maskę.
Dla InPost zakładka ma przełącznik Klient musi wybrać paczkomat. Włączasz go przy metodzie paczkomatowej, a wyłączasz przy kurierze. Tokeny InPost nie należą do metody: ustawiasz je raz dla firmy w Integracje → InPost.
Edycja: Zaawansowane#
Zakładka zbiera limity: Min. dni dostawy, Max. dni dostawy (widoczne dla klienta jako szacowany termin) oraz Limit wagowy (kg).
Kiedy metoda nie pojawia się w zamówieniu#
- Metoda jest nieaktywna.
- Brak powiązania strefa↔metoda w konfiguracji.
- Adres leży poza strefą.
- Wartość koszyka jest poza progami (minimum i maksimum) w konfiguracji dostawa↔płatność lub w strefie.
- Na terminalu: wyłączony przełącznik pokazywania w POS albo niepasujący tryb.
Metoda to cena, próg darmowej dostawy, przewoźnik i zachowanie w POS. Zadbaj, by była aktywna i przypisana do stref, w których ma działać.